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北理大為澳門志願者進行崗前培訓、首批14名志願者24日赴京參加開幕式工作
2008-07-23
奧運開幕臨近,準備工作進行得如火如荼,奧運賽會志願者也陸續上崗,進行場館及崗位培訓,為奧運作好充足的準備。澳門賽會志願者也不例外,體育發展局在北京奧組委志願者部的支持,以及北京理工大學體育館場館團隊的鼎力協助下,提前為澳門賽會志願者提供上崗培訓。在奧運倒數20天的日子,2008年7月19日至20日一連兩天進行授課,確保澳門賽會志願者在到崗後更快、更好投入工作、進入狀態。

來澳進行培訓工作的有奧組委北京理工大學體育館場館副秘書長張黎、志願者經理沙偉、志願者副經理李天輝、觀眾服務經理衡靖、觀眾服務副經理王省謀及觀眾服務副經理趙汐。培訓內容包括北京奧運會、殘奧會體育賽事資訊、志願服務基本知識,場館競賽項目介紹。場館團隊簡介、場館組織結構、各業務口簡介,場館基本情況,場館分區,註冊卡及場館功能分區註冊許可權。觀眾服務的概念、核心理念、願景和使命;觀眾服務的特點,如何成為一名優秀的志願者。觀眾服務的服務對象、工作團隊及工作環境介紹。觀眾服務安檢協查員、檢票員崗位專業知識;引導員崗位專業知識。觀眾服務座席服務員崗位專業知識;驗證員崗位專業知識等。課後,場館代表更與志願者座談,讓他們進一步瞭解奧運及場館的有關情況。

同日,體育發展局安排了出發前醫療講座,由體發局運動醫學中心李婕醫生主講。目的是讓志願者們瞭解一些在高溫天氣下工作常見的疾病和處理方法,加強日常保健的知識。

另外,體育發展局為澳門志願者開辦了團隊建設訓練營及英語培訓講座。志願者們在路環鮑思高慈青營進行了兩日一夜的訓練營,透過高牆、繩網等各種高難度的遊戲任務來學習互助友愛和團隊合作精神,從中建立友誼,為日後的團隊管理打下基礎。該局亦邀請了澳門理工學院貝爾英語中心導師就服務場館、服務崗位及運動項目的專業名詞及工作上常用的英語為志願者們進行培訓。此外,體發局讓志願者們參與澳門國際龍舟賽、親子運動日及世界女排大獎賽等大型活動及大眾體育活動的志願工作,令他們一嘗志願服務經驗。透過多種形式的崗前培訓活動,相信澳門志願者已作好充足準備為奧運服務。

首批14名參加開幕式工作的澳門志願者,將於本月24日飛抵北京,率先接受國家體育場的嚴格培訓,為開幕式工作作好準備。而其餘的澳門志願者團隊亦將於8月1日統一前往北京,預計8月2日全部到崗。

  • 貝爾英語中心導師為澳門志願者講授場館、崗位等實用英語。
  • 北京理工大學體育館講授觀眾服務工作的要點及技巧。