體育發展局為配合行政暨公職局所推行的的市民滿意度評估計劃，以及對第二階段的公共體育設施網絡服務的檢討及評估，於本年8月至10月期間展開市民滿意度問卷調查，分别對康復訓練班、各項健身興趣班、市民體質監測服務、場地及設施借用服務及公共體育設施網絡第二階段服務，在各班各場地派發問卷，收集參與活動及接受服務的市民對員工的服務態度、環境設備、手續簡便程度、服務效果等方面的意見。

此外，為了解市民或參加者對暑期活動的體育項目的意見及建議，亦於8月期間進行市民滿意度問卷調查，希望透過上述各項調查，收集市民或參加者對活動及服務的評價，檢討服務質量，優化服務水平，提升服務素質。